چکیده:
تبلیغات به عنوان وجه غالب عناصر ارتباطی سازمان، نقش مهمی را در جهت موفقیت سازمان ایفا می نماید. یکی از رایج ترین الگوهای ساخت تبلیغات، الگوی 5Mمی باشد، که متشکل از پنج تصمیم اساسی شامل، تعیین هدف، اختصاص بودجه، طراحی پیام، انتخاب رسانه و ارزیابی تبلیغ است. در واقع تلاشهای سازمان در مراحل مختلف، همگی، در انتخاب رسانه مناسب معنی پیدا می نماید. با توجه به نقش تبلیغات در ترغیب گردشگران به خرید از یک دفتر خدمات مسافرتی، یکی از راه های ارتقا اثر بخشی تبلیغات، تخصیص صحیح بودجه آن به رسانه های مختلف است. هر رسانه دارای محدودیتها و توانایی های خاص خود است. این محدودیها و توانایی ها، جهت تعیین میزان اثر بخشی در انجام رسالت تبلیغی آن رسانه، یک سنگ محک است. حال با این تفاسیر اگر رسانه مناسب و اثربخش برگزیده نشود، اثربخشی مجموعه تبلیغاتی (Advertising Campaign) ، زیر سوال خواهد رفت. از این رو انتخاب رسانه تبلیغاتی، جز تصمیمات مهم در حوزه بازاریابی و تبلیغات است. امروزه شیوه های متفاوتی برای انتخاب رسانه اثربخش وجود دارد. از شیوه های تجربی گرفته تا شیوه های علمی. محققین در این تحقیق جهت سنجش اثربخشی رسانه های تبلیغاتی ، با توجه به الگوی چهار بعدی AIDA اقدام به سنجش اثربخشی رسانه های تبلیغاتی از دیدگاه گردشگران کرده اند. تا از این رهگذار، تصویر مناسبی از دیدگاه گردشگران در ذهن کارشناسان ایجاد گردد و نتایج تحقیق اطلاعات مناسبی را برای تصمیم گیری کارشناسان در اختیار قرار دهد.
خلاصه ماشینی:
"(به تصویر صفحه مراجعه شود) انتخاب وسیله خاص ناقل پیام و تصمیم درباره زمانبندی رسانه بعد از شناسایی مزایا و معایب رسانههای موجود در بازار،کارشناس بازاریابی میبایست بر اساس شاخصهایی نظیر عادت مشتریان هدف،هزینهها و نوع محصول،اقدام{o(1)- )htuomdolb( یکی از سایتهای معتبر در حوزه تبلیغات دهانبهدهان میباشد که نتایج تحقیقات خود را ازطریق آدرس )moc.
برای دستیابیبه اطلاعات،از گردشگران خواسته شده است تا نظر خود را درباره میزان ارائهاطلاعات رسانههای چهارگانه تحقیق و همچنین این موضوع را که در کدام رسانه،امکانمقایسه چند دفتر خدمات مسافرتی برای آنها فراهم است،به اطلاع پرسشگر برسانند.
(به تصویر صفحه مراجعه شود)جدول 12 نشان دهنده نظر گردشگران درباره این موضوع است که بین دوعامل"امکان مقایسه"و"میزان ارائه اطلاعات"کدام یک برای ایشان از اهمیت بیشتریبرخوردار است.
(به تصویر صفحه مراجعه شود)جدول 13 نشان دهنده نظر گردشگران درباره این موضوع است که بین سهعامل"اعتبار رسانه"و"قابلیت تعامل با مخاطب"و"به روز بودن"کدام یک برایایشان از اهمیت بیشتری برخوردار است.
2)با توجه به تقسیمبندی اهداف تبلیغاتی به سه گروه تبلیغات آگاه کننده،ترغیبکننده و یادآوری کننده،پیشنهاد میشود دفاتر خدمات مسافرتی که هدف اصلی مجموعهتبلیغاتی شان،یادآوری نام و نشان تجاری شرکت و یا محصولی خاص است،تاکید اصلیخود را پس از اینترنت،بر ارتباطات دهانبهدهان قرار داده و از سایر رسانههای تحقیق،در اولویتهای بعدی استفاده نمایند.
4)پیشنهاد میشود دفاتر خدمات مسافرتی در مجموعه تبلیغاتی خود که هدف اصلیشان ترغیب مشتریان است،تاکید اصلی خود را بر سانه اینترنت قرار داده و از سایرشان ترغیب مشتریان است،تاکید اصلی خود را بر رسانه اینترنت قرار داده و از سایررسانههای تحقیق،در اولویتهای بعدی استفاده نمایند؛چرا که نتایج تحقیق نشان داد اینرسانه در این مرحله تاثیر به سزایی دارد."