نویسنده : بشیری، محمد ؛
مجله:تدبیر»بهمن 1380 - شماره 120 (2 صفحه - از 74 تا 75 )
کلیدواژه ها:کیفیتمشتریسازمان
این مقاله دارای تصاویری است که در فایل متنی قرار ندارند و در صورت دانلود نسخه متنی این تصاویر دانلود نمی شوند توصیه میشود قبل از دانلود،نسخه متنی را به صورت آنلاین مشاهده نمائید