-
1.
نویسنده مسئول : زهره وندیان، کریم ؛ نویسنده : خسروی زاده، اسفندیار ؛
مجله:رویکردهای نوین در مدیریت ورزشی»پاییز 1394 - شماره 10 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (11 صفحه - از 45 تا 55 )
کلیدواژه ها:کیفیت خدماترضایتمندیتماشاگران فوتبالتصمیمات رفتاریکیفیت عملکردیکیفیت نتیجه