• 1.

  ارزیابی انتظارات و ادراکات بیماران بستری در بخش های جراحی قلب و عروق بیمارستان‌های خصوصی شهر مشهد از کیفیت خدمات، با استفاده از مدل سرویوس در سال 1395

  نویسنده : وفایی نجار، علی ؛ هوشمند، الهه ؛ حسینی، الهه ؛ محمودیان، پیمان ؛ شعبانی کیا، حمیدرضا ؛

  مجله:مدیریت سلامت»تابستان 1396 - شماره 68 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت بهداشت/ISC (‎11 صفحه - از 75 تا 85 )

  کلیدواژه ها:کیفیت خدماتخدمات سلامتمراقبت سلامتمدل SER

  مقاله دانلود چکیده مقالات مرتبط پیشنهاد دیگران

کلیدواژه های مرتبط