• 1.

  تأثیر به‌کارگیری مدیریت ارتباط با مشتری اجتماعی (SCRM) بر عملکرد رابطه با مشتری

  نویسنده مسئول : جعفری، سید محمدباقر ؛ نویسنده : یعقوبی جهرمی، زینب ؛

  مجله:کاوش های مدیریت بازرگانی»پاییز و زمستان 1397 - شماره 20 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (‎20 صفحه - از 115 تا 134 )

  کلیدواژه ها:مدیریت ارتباط با مشتریفناوری رسانه اجتماعیمدیریت ارتباط با مشتری اجتماعیعملکرد رابطه با مشتری

  مقاله دانلود چکیده مقالات مرتبط پیشنهاد دیگران

کلیدواژه های مرتبط