-
1.
نویسنده : مسعودی، حمید رضا ؛ برزگر لیایی، زهرا ؛
مجله:مدیریت فردا»زمستان 1399 - شماره 65 رتبه ج (وزارت علوم/ISC (30 صفحه - از 103 تا 132 )
کلیدواژه ها:خدمات اصلی ارائه شدهخدمات ارتباطی ارائه شدهمقاصد رفتاری مشتریانرضایت مشتریان
نویسنده : مسعودی، حمید رضا ؛ برزگر لیایی، زهرا ؛
مجله:مدیریت فردا»زمستان 1399 - شماره 65 رتبه ج (وزارت علوم/ISC (30 صفحه - از 103 تا 132 )
کلیدواژه ها:خدمات اصلی ارائه شدهخدمات ارتباطی ارائه شدهمقاصد رفتاری مشتریانرضایت مشتریان