• 1.

  بررسی رابطه بین کیفیت خدمات الکترونیک و رضایت مشتریان بانک ملت استان لرستان

  نویسنده : رنگریز، حسن ؛ مهدیان، محمد جعفر ؛ نویسنده مسئول : زارع علمی، سمیه ؛

  مجله:مدیریت توسعه و تحول»پاییز 1391 - شماره 10 (‎8 صفحه - از 41 تا 48 )

  کلیدواژه ها:بانکداری الکترونیکبانکداری اینترنتیرضایت مندیخدمات اینترنتی

  مقاله دانلود چکیده مقالات مرتبط پیشنهاد دیگران

کلیدواژه های مرتبط