-
1.
نویسنده : نجمی، منوچهر ؛ عطریانفر، هادی ؛ موسوی رضوی، میرمصطفی ؛ جعفری، حامد ؛
مجله:علوم مدیریت ایران»بهار 1391 - شماره 25 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (26 صفحه - از 47 تا 72 )
کلیدواژه ها:ارزش مشتریبازاریابی و فروشفرآیند خلق ارزشتعامل و ارتباط میان واحدهای بازاریابی و فروشبازارفرآیندهایمشتریتعاملسازمان