-
1.
نویسنده : نقشینه ارجمند، وحید ؛ نعمتی زاده، سینا ؛ کریمی زند، مهدی ؛ رحیمی نیک، اعظم ؛
مجله:مدیریت کسب و کار»پاییز 1400 - شماره 51 رتبه B (دانشگاه آزاد (23 صفحه - از 14 تا 36 )
کلیدواژه ها:سیستم CRMزنجیره تامین محصولشرکت های پخش داروییمدیریت روابط با مشتریمدلCRMارزیابیپژوهشمشتریان