-
1.
نویسنده : شفیعی، رضا ؛ قربانی زاده، وجه اله ؛ غفاری، فرهاد ؛ نویسنده مسئول : حیدرزاده هنزایی، کامبیز ؛
مجله:پژوهش های مدیریت در ایران»پاییز 1400، دوره بیست و پنجم - شماره 3 ISC (39 صفحه - از 75 تا 113 )
کلیدواژه ها:تعاملات اجتماعیهمسانیتجربه مشتریجوّ اجتماعیتراکم مشتریان (خلوتی و شلوغی)فروش فروشگاهی