-
1.
نویسنده : الطويل، أكرم أحمد ؛ السماک، بشار عزالدین ؛ عمر أغا، احمد عونی احمد ؛
مجله:تنمية الرافدين»السنة 2013، دوره 35 - العدد 113 (20 صفحه - از 97 تا 116 )
کلیدواژه ها:البیئةالتحسین المستمرالعمل الجماعیالجودةالتزام الادارة العلیالترکیز علی الزبون