کلیدواژه تعهد مشتری / (13 مقاله)
- مرتب سازی
- تاریخ
-
11.
نویسنده : حسین نژاد، زهرا ؛ ناظمی، شمس الدین ؛ رحیم نیا، فریبرز ؛
مجله:پژوهش های مدیریت راهبردی»بهار 1397 - شماره 68 رتبه A+ (دانشگاه آزاد/ISC (24 صفحه - از 13 تا 36 )
کلیدواژه ها:تصویر برندعملکرد برندتعهد مشتریاستراتژی اکتشافیاستراتژی پالایشی
-
12.
نویسنده : رفعتی، جواد ؛ آقاموسی، رضا ؛ زند حبیبی، کیمیا ؛
مجله:پژوهشنامه اقتصاد و کسب و کار»بهار 1393 - شماره 6 (17 صفحه - از 29 تا 45 )
کلیدواژه ها:رضایت مشتریتبلیغات شفاهیاعتماد مشتریتعهد مشتریصنعت رستوران غذای فوری
-
13.
نویسنده : رفعتی، جواد ؛ آقاموسی، رضا ؛ نعامی، عبدالله ؛
مجله:پژوهشنامه اقتصاد و کسب و کار»زمستان 1391 - شماره 4 (12 صفحه - از 11 تا 22 )
کلیدواژه ها:رضایت مشتریتبلیغات شفاهیاعتماد مشتریدرگیری ذهنیفرآورده های لبنیتعهد مشتری