کلیدواژه خدمات فرا انتظار / (1 مقاله)
- مرتب سازی
- تاریخ
-
1.
نویسنده مسئول : خاکسار، جواد ؛ نویسنده : حسینی، سیده الهه ؛
مجله:پژوهش های معاصر در علوم مدیریت و حسابداری»بهار 1400 - شماره 8 (11 صفحه - از 82 تا 92 )
کلیدواژه ها:خدمات فرا انتظاربانکداری مشتری مدارخدمات رقابتیبازاریابی رقابتی