کلیدواژه سروپرف / (2 مقاله)
- مرتب سازی
- تاریخ
-
1.
نویسنده : حسینی، میرزا حسن ؛ احمدی نژاد، مصطفی ؛ قادری، سمیه ؛
مجله:بررسی های بازرگانی»مرداد و شهریور 1389 - دوره جدید - شماره 42 رتبه علمی-ترویجی (وزارت علوم/ISC (10 صفحه - از 88 تا 97 )
کلیدواژه ها:كيفيت خدماتسروكوالسروپرفرضايتمندي مشتريانمشتریمشتریانرضایت‌مندی مشتریبانک تجارترضایت‌مندی مشتریانبانکخدماترضایت
-
2.
نویسنده : اسعدی، میر محمد ؛ برزگری، محسن ؛ میرغفوری، سید حبیب اله ؛ صادقی آرانی، زهرا ؛
مجله:گلجام»تابستان 1389 - شماره 16 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم (14 صفحه - از 97 تا 110 )
کلیدواژه ها:آموزش عالیسروکوآلTOPSIS فازیکیفیت خدمات آموزشیسروپرفدانشکده فرشموسسه آموزش عالی جهاد دانشگاهی یزد