کلیدواژه کیفیت خدمات هتل / (2 مقاله)
- مرتب سازی
- تاریخ
-
1.
نویسنده : زهی، احمدرضا ؛ نوری، علیرضا ؛
مجله:پژوهش های گردشگری و توسعه پایدار»پاییز 1401 - شماره 20 (14 صفحه - از 55 تا 68 )
کلیدواژه ها:تصویر ذهنی برندکیفیت خدمات هتلهتل‌داریوفاداری میهمان
-
2.
نویسنده : ضرغام بروجنی، حمید ؛ ابراهیمی، مهدی ؛ میرفخرالدینی، فائزه السادات ؛
مجله:مطالعات مدیریت گردشگری»تابستان 1392 - شماره 22 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (26 صفحه - از 25 تا 50 )
کلیدواژه ها:مدل های تصمیم گیری چندشـاخصهکیفیت خدمات هتلکارت امتیازی متوازنعوامل بحرانی موفقیتهتلکارکنانمشتری