-
1.
نویسنده : طبرسا، غلامعلی ؛ احمدیزاد، آرمان ؛
مجله:طب جانباز»زمستان 1389 - شماره 10 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (6 صفحه - از 40 تا 45 )
کلیدواژه ها:پاسخگوییهمدلیکیفیت خدماتقابلیت اعتبارقابلیت اطمینانعوامل ملموس
-
2.
نویسنده : جندقی، غلامرضا ؛ طبرسا، غلامعلی ؛ حیدری، حامد ؛ حیدری، فائزه ؛
مجله:طب جانباز»پاییز 1389 - شماره 9 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (7 صفحه - از 30 تا 36 )
کلیدواژه ها:رفاه روانیخدمات بهداشتی درمانیرضایتجانباز