-
21.
نویسنده : بیات، فاطمه ؛ عالم تبریز، اکبر ؛ نویسنده مسئول : قلیچ لی، بهروز ؛
مجله:کاوش های مدیریت بازرگانی»پاییز و زمستان 1399 - شماره 24 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (19 صفحه - از 239 تا 257 )
کلیدواژه ها:قابلیت مشتریمحوریمزیت رقابتی پایدارنوآوری در ارائه خدماتمشتریمشتریان
-
22.
نویسنده : قلیچ لی، دکتر بهروز ؛
مجله:آموزش مدیریت دولتی»پاییز 1400 - شماره 11 (2 صفحه - از 128 تا 129 )
-
23.
نویسنده : قلیچ لی، بهروز ؛
مجله:تدبیر»آبان 1379 - شماره 107 (3 صفحه - از 62 تا 64 )
کلیدواژه ها:مهندسی مجددکارکنانفرآیندمهندسی مجدد فرآیندمدیریت کیفیت فراگیرتکنولوژی اطلاعاتسازمانبهبود
-
24.
نویسنده : قلیچ لی، بهروز ؛ رحیمی، فاطمه ؛
مجله:چشم انداز مدیریت بازرگانی»زمستان 1394، دوره جدید - شماره 24 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (22 صفحه - از 133 تا 154 )
کلیدواژه ها:کیفیت خدماترضایت مشتریمدیریت دانش مشتریابعاد مدیریت دانش مشتری
-
25.
نویسنده : هادیزاده مقدم، اکرم ؛ قلیچ لی، بهروز ؛ محبی، پروین ؛
مجله:پژوهش های مدیریت در ایران»بهار 1392، دوره هفدهم - شماره 1 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (24 صفحه - از 187 تا 210 )
کلیدواژه ها:نوآوریتسهیم دانشمدل دیکسون
-
26.
نویسنده : قلیچ لی، بهروز ؛ میرزایی، فاطمه ؛ رحمتی، حسین ؛
مجله:چشم انداز مدیریت صنعتی»پاییز 1396 - شماره 27 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (22 صفحه - از 105 تا 126 )
کلیدواژه ها:مزیت رقابتیسرمایه فکریظرفیت نوآوریکسبوکارهای کوچک و متوسط