-
41.
نویسنده : اسفیدانی، محمدرحیم ؛ توپااسفندیاری، فاطمه ؛
مجله:کاوش های مدیریت بازرگانی»بهار و تابستان 1398 - شماره 21 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (21 صفحه - از 70 تا 90 )
کلیدواژه ها:تعهدوفاداریبانک ملیارزش طول عمر مشتریهزینههای تعویض (سوئیچینگ)
-
42.
نویسنده مسئول : زهره وندیان، کریم ؛ نویسنده : مندعلیزاده، زینب ؛ خسرویزاده، اسفندیار ؛
مجله:پژوهش های کاربردی در مدیریت ورزشی»زمستان 1400 - شماره 39 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (16 صفحه - از 35 تا 50 )
کلیدواژه ها:وفاداریتبلیغات شفاهیکیفیت رابطهرفتار شاکیانهباشگاههای تندرستی
-
43.
نویسنده مسئول : محمدشفیعی، مجید ؛ نویسنده : سیفی، محسن ؛ یزدی، اعظم ؛
مجله:تحقیقات بازاریابی نوین»بهار 1399 - شماره 36 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (18 صفحه - از 129 تا 146 )
کلیدواژه ها:مزیت رقابتیسودآوریوفاداریکسب و کارهای کوچک و متوسطمدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکاطلاعاتسیستم مدیریت ارتباط با مشتریفناوری اطلاعاتفناوریمشتریانمدیریت دانش
-
44.
نویسنده : کریمی علویجه، محمدرضا ؛ رجبی بهجت، بهروز ؛ احمدی، محمدمهدی ؛
مجله:تحقیقات بازاریابی نوین»بهار 1396 - شماره 24 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (16 صفحه - از 115 تا 130 )
کلیدواژه ها:قابلیت اعتمادوفاداریاعتبار برندگرایشهای مذهبیریسک درکشدهکیفیت درکشده
-
45.
نویسنده مسئول : حمیدی زاده، محمدرضا ؛ نویسنده : ولی پور شب خانه، یعقوب ؛ دادبه، شیوا ؛
مجله:پژوهشنامهی مدیریت اجرایی»پاییز و زمستان 1402، سال پانزدهم - شماره 30 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (22 صفحه - از 364 تا 385 )
کلیدواژه ها:رضایتمندیخدمات پس از فروشوفاداریادراک از کیفیت خدماتچندسوتوان سازی
-
46.
نویسنده : نوری نسب، محبوبه ؛ نوربخش، کامران ؛ حق شناس کاشانی، فریده ؛
مجله:مطالعات رفتار مصرف کننده»تابستان 1402، دوره دهم - شماره 2 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (25 صفحه - از 113 تا 137 )
کلیدواژه ها:صنعت بانکداریوفاداریعوامل اجباریعوامل جذاب
-
47.
نویسنده : ملکی پور، زینب ؛ قاسمی، عاصمه ؛ نویسنده مسئول : صادقی فسایی، سهیلا ؛
مجله:علوم اجتماعی (دانشگاه علامه طباطبائی)»تابستان 1401 - شماره 97 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (38 صفحه - از 42 تا 79 )
کلیدواژه ها:وفاداریزندگی زناشوییرویکرد پدیدارشناختیسیالیت ارتباطیترمیم ارتباطی
-
48.
نویسنده مسئول : نوروزی، حسین ؛ نویسنده : عظیمی، محمد ؛ قاسمی، عماد ؛
مجله:چشم انداز مدیریت بازرگانی»زمستان 1397، دوره جدید - شماره 36 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (21 صفحه - از 35 تا 55 )
کلیدواژه ها:رضایتوفاداریناهماهنگی شناختیدرگیری محصولرفتار خرید آنیآنیگراییمصرفمصرفکنندهپژوهشرفتار مصرفکنندهمحصولرفتار مصرفیرضایت مشتری
-
49.
نویسنده : کرمی، فریبا ؛
مجله:گردشگری شهری»تابستان 1400 ، دوره هشتم ، شماره 2 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (14 صفحه - از 51 تا 64 )
کلیدواژه ها:وفاداریهوش فرهنگیگردشگران داخلیبازار تبریزاصناف و کسبه
-
50.
نویسنده : میرتقیان رودسری، سید محمد ؛ نویسنده مسئول : پور احمد، احمد ؛
مجله:آمایش جغرافیایی فضا»بهار 1400 - شماره 39 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (14 صفحه - از 153 تا 166 )
کلیدواژه ها:میراث فرهنگیگردشگریوفاداریرامسرمیراث ملموس و ناملموس