-
1.
Writer : سهرابی، بابک ؛ حسنزاه، علیرضا ؛ خانلری، امیر ؛ اسکویی، سیدوحید ؛
Journal:چشم انداز مدیریت بازرگانی»بهار 1394، دوره جدید - شماره 21 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (16 page(s) - From 69 to 84 )
Keywords:دانشگاهکدگذاریمدیریت ارتباط با مشتریمدیریت ارتباط با دانشجونظریه برخاسته از داده ها
-
2.
Writer : سهرابی، بابک ؛ خانلری، امیر ؛
Journal:دانشور رفتار»تیر 1389 - شماره 41 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (18 page(s) - From 137 to 154 )
Keywords:تحلیل عاملیمدیریت ارتباط با مشتریعوامل حیاتی موفقیت
-
3.
Writer : کرامتی، عباس ؛ سیدین اردبیلی، سیدمحسن ؛ سهرابی، بابک ؛
Journal:علوم مدیریت ایران»تابستان 1388 - شماره 14 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (30 page(s) - From 63 to 92 )
Keywords:دادهکاویمدیریت ارتباط با مشتریخدمات تلفن همراهرویگردانی مشتریاثر واسطهایماندگاری مشتریCustomer SurvivalMobile Phone Servicesmediating effectData miningcustomer churnCustomer relationship managementمشتریرویگردانیرویگردانی مشتریمشتریانرویگردانی مشتریانرضایتمشترک