چکیده:
در دنیای امروز بقا و توسعه ی سازمانها و شرکتها در گروی بازاریابی صحیح و فروش محصولات و خدمات است. بازاریابی امروز نه بر محور امکانات تولیدی، بلکه براساس شیوه صحیح اطلاع رسانی به مصرف کنندگان استوار است و برای رقابت و حفظ سهم بازار می بایست شیوه های مطلوب متقاعدسازی مصرف کننده را شناسایی نمود. صنعت محصولات آرایشی و بهداشتی نیز از این قاعده مستثنی نیست؛ ولی متأسفانه به رغم رشد فزآیندهی بازار محصولات آرایشی و بهداشتی، سهم شرکتهای تولیدکننده داخلی در حال نزول بوده و با افت فروش مواجه شده اند. از سویی، بررسی ادبیات موضوع مشخص میکند که تاکنون در مورد بازار این محصولات و شیوههای مطلوب متقاعدسازی مصرف کنندگان پژوهشی در کشورمان صورت نگرفته است. لذا، مقاله حاضر به این مهم پرداخته است. رویکرد پژوهش از نوع توصیفی/پیمایشی و جامعه آماری آن، کلیه ی بانوان شهرستان کرج بوده که حداقل یکبار رنگ موی آتوسا را استفاده نموده اند. نمونه ی مورد پیمایش به روش غیراحتمالی در دسترس و به تعداد 384 مورد انتخاب شد. برای آزمون فرضیات پژوهش نیز از آزمونهای پارامتریک و ناپارامتریک آماری استفاده شده است. یافته های تحقیق حاکی از آنست که فروش حضوری، پیشبرد فروش و تبلیغات به ترتیب مؤثرترین عوامل در افزایش فروش رنگ مو بوده، ولی بازاریابی مستقیم تأثیر معناداری بر افزایش فروش این محصول ندارد.
Nowadays، perpetuity and the development of the organizations and companies depend on appropriate marketing، selling، and servicing. Today’s marketing confirms not only producing devices and tools but also using correct methods of informing consumers. It is essential for successful companies to recognize the best ways of informing and persuading consumers to be able to compete and keep the marketing shares. We have encountered the growing market in cosmetic industry; however، Iranian cosmetic industry does not benefit a large share in such market. Iranian shares in this industry have been decreasing. Reviewing the literature، it was found that no research was conducted neither on marketing of this products nor on using appropriate methods for persuading consumers. Hence، in order to investigate the most suitable methods for informing consumers، a questionnaire was distributed among 384 women who had used Atousa hair color at least once. The result showed that the viewpoint of other consumers is the most important factor in increasing the sales of such a product. Sale promotions and advertising have the lower ranks; however، direct marketing does not play a significant role.
خلاصه ماشینی:
"این ابزار از قدیمیترین و متداول ترین ابزارهای ترفیع اســـت که اســـتفاده ازآن به ســـال ٨٨٩١ بر میگردد و در سـال های اخیر به واژه آشـنایی تبدیل شده ، زیرا کاربرد آن در بین تولیدکنندگان و خرده فروشان به عنوان ابزاری جهت تشویق به خرید رشد فزاینده ای داشته و بیشتر از انواع دیگر شیوه های ترفیع مورد قبول مصرف کنندگان است [٢].
جدول ٦ : وضعیت شاخص های موجود در مدل پیشنهادی پژوهش بعد مربوطه تعداد شاخص های موجود در مدل ضریب آلفا پیش برد فروش (Sales Promotion) 7 8/058 تبلیغات (Advertising) 6 8/768 فروش حضوری (Personal Selling) 6 8/731 بازاریابی مستقیم (Direct Marketing) 6 8/705 مجموع سازه ها 25 8/056 یافته های پژوهش برای آزمون فرضیه های پژوهش ازآزمون تی استفاده شده است .
جدول ١ : اولویت بندی عناصر مربوط به آمیخته ترفیع عامل موردنظر اولویت رتبه میانگین فروش حضوری 1 2/26 پیش برد فروش 2 2/81 تبلیغات 3 1/73 ارائه مدلی برای عناصر آمیخته ترفیع در این بخش ، اعتبار یک مدل پیشــنهادی در پژوهش تشــریح و اســتنباط هایی در مورد جامعه مورد بررســی بر اســاس نمونه جمع آوری شده انجام شده ، با توجه به کاربرد تحلیل عاملی تأییدی در این پژوهش ، از نرم افزار آماری لیزرل استفاده شده است .
آزمون فرضـــیه های پژوهش (آزمون تک جمله ای تی) مشـــخص کرد که پیش برد فروش ، تبلیغات و بازاریابی مســـتقیم عوامل تأثیرگذاری در افزایش فروش رنگ مو اسـت ؛ چراکه آگاهی مصرف کنندگان را افزایش داده و در متقاعدسازی آنان جهت امتحان محصـــول مؤثرنـد کـه این نتـایج هم راســـتـا بـا تحقیقـاتی چون بانرجی(٦٠٠٩)، اوهونجو(٦٠٠٩)، پتروویســـی(٦٠٠٢ )، وانگ (٦٠٠٩)، داووس (٦٠٠٢)، اسـتورباکا (٦٠٠٩)، مقاره عابد (٦٠٠٩) و..."