چکیده:
امروزه استفاده از دانش سازمانی و تسهیم موثر آن میان کارکنان دولتی، به منبعی راهبردی برای دستیابی به مزیت رقابتی و حفظ آن تبدیل شده است. برای دستیابی به چنین مزیتی، سازمانهای دولتی نیازمند راهکارهایی هستند که آنها را قادر به بهبود عملکرد تسهیم دانش نموده و در دستیابی به موقعیت بهتر یاری رسانند؛ بنابراین، هدف از این پژوهش بررسی تاثیر ساختار سازمان، فرهنگ سازمان، کاربرد فناوری اطلاعات بر تسهیم دانش دستگاههای اجرایی شهر اصفهان است. این پژوهش از نظر هدف شناختی یک پژوهش کاربردی، و از نظر روششناختی یک پژوهش توصیفی-پیمایشی است. حجم نمونه آماری شامل 59 دستگاه اجرایی و ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه است. برای آزمون فرضیهها نیز از روش حداقل مربعات جزیی (PLS) استفاده شده است. نتایج تجزیه و تحلیل نشان داد، سازواری بر تسهیم دانش، درگیر شدن و ماموریت باواسطه بر تسهیم دانش؛ تمرکز بر تسهیم دانش و کاربرد فناوری اطلاعات بر رسمیت؛ درگیر شدن بر کاربرد فناوری اطلاعات و کاربرد فناوری اطلاعات باواسطه بر تسهیم دانش؛ درگیر شدن یکی از ابعاد فرهنگ سازمان باواسطه بر بعد رسمیت تاثیر معناداری دارد و در رابطه میان درگیر شدن و تسهیم دانش، کاربرد فناوری اطلاعات در نقش میانجی ظاهر میشود.
Nowadays, applying organizational knowledge and its effective sharing among public sector employees have turned into a strategic source to achieve and retain competitive advantage. To achieve to such advantage, public agencies need to develop solutions which enable them to improve knowledge sharing and help them in gaining a better position. Based on such a presupposition, the purpose of this study, at hand, is to investigate the effect of organizational structure and culture as well as applying (Information Technology) IT on sharing knowledge among executive agencies in Isfahan city. The study is an "applied" research from the goal-oriented point of view and a descriptive-survey one from the methodological standpoint. The statistical sample size of the study consists of 59 executive agencies while a questionnaire was made use of as the data collection tool. Meanwhile, Partial Least Square (PLS) technique was used to test the research hypotheses. Research findings demonstrated significant effect on the following areas: (consistency's effect on sharing knowledge / involvement and mission's indirect effect on sharing knowledge); (concentration's effect on sharing knowledge / the effect of applying IT on formality); (involvement's effect on applying IT / the indirect effect of applying IT on sharing knowledge). Involvement (as an organizational culture aspect) indirectly exerts a significant effect on formality while applying IT appears to take an intermediary role in the relationship between "involvement" and "knowledge sharing".
خلاصه ماشینی:
تاثیر ساختار سازمانی، فرهنگ سازمانی و کاربرد فناوری اطلاعات بر تسهیم دانش در دستگاههای اجرایی شهر اصفهان فرجاله رهنورد علی جهانگیری مریم قاسمی رزوه چکیده امروزه استفاده از دانش سازمانی و تسهیم موثر آن میان کارکنان دولتی، به منبعی راهبردی برای دستیابی به مزیت رقابتی و حفظ آن تبدیل شده است.
برای دستیابی به چنین مزیتی، سازمانهای دولتی نیازمند راهکارهایی هستند که آنها را قادر به بهبود عملکرد تسهیم دانش نموده و در دستیابی به موقعیت بهتر یاری رسانند؛ بنابراین، هدف از این پژوهش بررسی تاثیر ساختار سازمان، فرهنگ سازمان، کاربرد فناوری اطلاعات بر تسهیم دانش دستگاههای اجرایی شهر اصفهان است.
دلیل این توجه این است که تسهیم دانش نهتنها مزایای فردی، بلکه مزایای سازمانی نیز دارد و به اثربخشی سازمانی منجر میشود؛ به عبارتدیگر برآیند تسهیم دانش، خلق دانش جدید و نوآوری موجب بهبود عملکرد سازمان میشوند (Sohail & Daud, 2004).
با توجه به خلاء مذکور در ادبیات، به ویژه در پژوهشهای داخل کشور، در پژوهش حاضر تاثیر عوامل سازمانی و فنی (ساختار سازمان، فرهنگ سازمان و کاربرد فناوری اطلاعات) بر تسهیم دانش بررسی شده است.
با توجه به مدل مفهومی، برای پاسخ به این پرسش پژوهش که آیا در روابط میان تسهیم دانش و متغیرهای مستقل (ساختار سازمانی و فرهنگ سازمانی)، کاربرد فناوری اطلاعات در نقش میانجی ظاهر میشود، فرضیههای زیر مطرح شده است.
Identification of Organizational Cultural Factors That Impact Knowledge Sharing, Presented to the Interdisciplinary Studies Program: Applied Information Management.