چکیده:
فشار روانی شغلی در محیط کار آثار زیانباری بر سلامت جسمی و روانی کارکنان دارد. هدف پژوهش حاضر ارائه مدل علّی فشار روانی- شغلی در ارتباط با مولفه های شناختی، معنوی، خانوادگی و انگیزشی در کارکنان بخش بهداشت و درمان شهر بیرجند است. نمونه پژوهش 453 نفر است که به روش تصادفی طبقه ای از میان کارکنان بهداشت و درمان شهر بیرجند انتخاب شد. از مقیاس های نظم جویی شناختی هیجان، اخلاق کار اسلامی، خشنودی از درآمد، نیازهای خانوادگی، انگیزش شغلی و فشار روانی شغلی جهت سنجش متغیرهای پژوهش استفاده شد. ارزیابی الگوی پیشنهادی از طریق الگویابی معادلات ساختاری و آزمون سوبل با استفاده از نرم افزارهای SPSS و AMOS انجام شده است. یافته ها نشان داد که الگوی پیشنهادی از برازش نسبتا خوبی برخوردار است. برازش بهتر از طریق حذف مسیرهای غیرمعنی دار و همبسته کردن مدیریت نظم جویی شناختی با اخلاق کار اسلامی و خطاهای دو مسیر حاصل شد. نتایج نشان داد مدیریت نظم جویی شناختی هیجان، اخلاق کار اسلامی، خشنودی از درآمد و انگیزش شغلی نقش مهمی در پیش بینی فشار روانی شغلی دارند.
Job mental stress in the work place can negatively affect employees’ phusical and mental health. The present study aims to study Causal model of job stress factors associated with cognitive, intellectual, family, and motivational workers department of health in the city of Birjand. By using stratified random sampling, 453 participants among the staff of Birjand University of Medical Sciences were selected. Scales of management of cognitive emotion regulation, Islamic work ethic, job stress, Payment Satisfaction, family needs and job motivation, were applied to evaluate the research variables. Evaluation of the proposed model through structural equation modeling and software using SPSS and AMOS has been conducted.Results showed that the proposed model is a good fit.
Better fit has been obtained by removing non significant paths and correlating management of cognitive emotion regulation with the Islamic Work Ethic and the errors of both directions. The results showed that management of cognitive emotion regulation, Islamic Work Ethic, payment Satisfaction and job motivation income are important in predicting job stress.
خلاصه ماشینی:
(RMSEA) ابزار پژوهش در پژوهش حاضر برای سنجش متغیرهای پژوهش از مقیاس های زیر به عنوان ابزارهای پژوهش استفاده شد: پرسشنامه نظم جویی شناختی هیجان (CERQ)، توسط گارنفسکی و همکاران (بی تا؛ در نقل از حسنی ، ١٣٩٠)، در کشور هلند تدوین شده ، دارای دو نسخه انگلیسی و هلندی است و شامل ٣٦ ماده است .
(رجوع شود به تصویر صفحه) براساس جدول فوق ، مدیریت نظم جویی شناختی هیجان از طریق خشنودی از درآمد باعث کاهش انگیزش شغلی در کارکنان می شود.
بحث و نتیجه گیری پژوهش حاضر با هدف بررسی اثر مدیریت نظم جویی شناختی هیجان و اخلاق کار اسلامی بر فشار روانی شغلی با میانجی گری خشنودی از درآمد، نیازهای خانوادگی و انگیزش شغلی انجام گرفت و از میان سؤال های پژوهش تنها سؤال های (٤، ٥، ٦ و ٧) معنادار شدند که در ادامه هر کدام به صورت جداگانه بررسی می شود.
نتاج نشان دادند مدیریت نظم جویی شناختی هیجان از طریق خشنودی از درآمد باعث کاهش انگیزش شغلی می شود.
با استفاده از نتایج به دست آمده از این پژوهش و اهمیت بحث چگونگی افزایش انگیزش شغلی کارکنان و کاهش تجربه استرس و فشار روانی شغلی کارکنان پیشنهاد می شود با برگزاری کارگاه های آموزشی در زمینة آموزش راهبردهای مناسب نظم جویی شناختی هیجان و آموزش و رعایت اخلاق کار اسلامی در محیط کار و هم چنین با رعایت برابری و عدالت در پرداخت حقوق و مزایای کارکنان جهت افزایش انگیزش شغلی و کاهش فشار روانی شغلی گام مهمی در حفظ سلامت روانی کارکنان و بهره وری مناسب برداشت .