چکیده:
فرهنگ به معنای ارزشهای مشترک میان افراد یک گروه است. این گروه میتواند یک خانواده، یک سازمان، شهر یا یک کشور باشد. این مفهوم وقتی در قالب سازمانی بررسی شود فرهنگ سازمانی را میسازد و به سبب نقش و تأثیرات آن در افزایش کارایی و بهرهوری و تأثیر بر محیط درونی و بیرونی سازمان، ضرورت مطالعاتی فراوانی دارد و به طور خاص در سازمانهای متولی مدیریت شهری که آسایش و رضایت شهروندان از خطی مشیهای آنها است بیشتر میشود. جامعهی آماری تحقیق پرسنل ایستگاهی خط1 قطار شهری مشهد 330 نفر میباشد و حجم نمونه براساس فرمول کوکران 178 نفر است. دادههای مورد نیاز از طریق پرسشنامهی استاندارد مدل دنیسون به دست آمده و در نرم افزار SPSS و Excel تجزیه و تحلیل شده است. آزمون آماری T تک نمونهای جهت ارزیابی وضع موجود، آزمون تحلیل واریانس یک راهه (One-Way ANOVA) و آزمون تعقیبی شفه برای بررسی تفاوت معناداری بین ابعاد مختلف فرهنگ سازمان و آزمون T زوجی برای تعیین میزان اختلاف وضع موجود با وضع مطلوب مورد استفاده قرار گرفته است. نتایج آزمونهای آماری فرضیات تحقیق نشان داد بعد انطباقپذیری دارای بیشترین مطلوبیت (میانگین توصیفی:015/3)، ابعاد مأموریت (میانگین توصیفی:77/2) و درگیرشدن در کار (میانگین توصیفی:80/2) نامطلوب و بعد یکپارچگی (میانگین توصیفی:70/2) در پایینترین وضعیت نامطلوبیت قرار دارد؛ همچنین مشخص شد که بین ابعاد اصلی مدل اختلاف معناداری وجود داردبه طوری که بین وضع موجود و وضع مطلوب از دیدگاه کارکنان در ابعاد چهارگانه اصلی این مدل شکاف معناداری وجود دارد که بیشترین اختلاف و شکاف با وضعیت مطلوب در بعد درگیر شدن در کار (با اختلاف میانگین: 813/0) است.
خلاصه ماشینی:
جدول ٢- آمار توصیفی پاسخ گویان {مراجعه شود به فایل جدول الحاقی} نتایج توصیفی گویه های پژوهش : بر اساس میانگین های به دست آمده از امتیازات هر یک از گویه های ١٢گانه فرهنگ سازمانی در مدل دنیسون ، ( جدول ٣ ) گویه ی جهت گیری استراتژیک بیشترین امتیاز را با مقدار ٣/٠٦٢ به دست آورده است که میتواند نشان دهنده ی وجود همسویی و جهت گیری مشخص اهداف استراتژیک سازمان باشد؛ گویه های یادگیری سازمانی (٣/٢٩١) و ایجاد تغییر (٢/٩٥٠) نیز که مربوط به شاخص انطباق پذیری یا سازگاری هستند به ترتیب در رتبه های بعدی امتیاز دهی قرار دارند.
(رجوع شود به تصویر صفحه) نتایج توصیفی ابعاد اصلی: بر اساس یافته های توصیفی و نتایج اولیه ی تحقیق در بررسی میانگین وضع موجود، هر یک از شاخص های اصلی فرهنگ سازمانی در خط ١ قطار شهری مشهد در ( {مراجعه شود به فایل جدول الحاقی} ٤ ) نشان میدهد که متغیر انطباق پذیری دارای بیش ترین امتیاز با میانگین ٣/٠١٥ میباشد که بر اساس نمره ی مقایسه ای میانگین ٣ میتوان گفت در وضعیت مطلوبی قرار دارد؛ کم ترین امتیاز نیز برای متغیر یکپارچگی به میزان ٢/٧ به دست آمده است که وضعیت آن را نامطلوب نشان میدهد.
هدف اصلی در این پژوهش ارزیابی وضعیت فرهنگ سازمانی در وضع موجود بین پرسنل ایستگاهی خط ١ قطار شهری مشهد و مقایسه ی آن با میزان اهمیت درک شده هر بعد از سوی جامعه آماری تحقیق برای رسیدن به وضع مطلوب است .