چکیده:
هدف: هدف این پژوهش طراحی مدل بهینه انعطافپذیری منابع انسانی در سازمان تامین اجتماعی به روش استنتاج فازی میباشد. پژوهش حاضر بهصورت پژوهش ترکیبی (کیفی- کمّی) انجامشده است. روش: بر این اساس در بخش اول تحقیق بهمنظور ارایه مدلی جامع از انعطافپذیری منابع انسانی، از روش پژوهشی کیفی فراترکیب سندلوسکی و باروسو (2007) استفادهشده است. یافتهها: بدین ترتیب که بعد از شناسایی مقولات، مفاهیم و کدهای انعطافپذیری منابع انسانی، مدل مفهومی اولیه تحقیق شکل گرفت. در بخش دوم پژوهش بهمنظور ارایه ترکیب مطلوب مولفههای مدل بهگونهای که بتوان انعطافپذیری منابع انسانی را بهینه نمود از روش مدلسازی ریاضی (سیستم خبره فازی) استفاده گردید. جامعه آماری پژوهش در مرحله مدلسازی ریاضی متشکل از خبرگان دانشگاهی و مدیران سازمان تامین اجتماعی به تعداد 20 نفر میباشد. نتیجه: نتایج بخش اول تحقیق نشان میدهد که مدل مفهومی اولیه تحقیق با استفاده از روش فراترکیب، متشکل از شش بعد اصلی، 8 مولفه و 21 کد (شاخص) میباشد. همچنین نتایج بخش دوم تحقیق نشان میدهد که اگر کارکنان سازمان تامین اجتماعی؛ 1/11 درصد به بعد انعطافپذیری وظیفهای، 3/12 درصد به بعد انعطافپذیری ارتباطی، 6/34 درصد به بعد انعطافپذیری مهارتی، 5/31 درصد به بعد انعطافپذیری رفتاری، 8/3 درصد به بعد انعطافپذیری شناختی و 4/6 درصد به بعد انعطافپذیری اخلاقی توجه و تمرکز نمایند آنگاه انعطافپذیری منابع انسانی آنها به میزان 9/60 درصد بهینه میشود.
خلاصه ماشینی:
شواهد نشان میدهد کـه انعطـاف پـذیری منـابع انسـانی اثـر پویـای محیطی بر عملکرد سازمان را تعدیل میکند و در نهایت منجر به عملکرد برتـر در سـازمان مـی- شود(کتار و ست ٦، ٢٠١٠) انعطاف پذیری منابع انسانی به عنوان ابزاری برای ارتقای عملکرد تولیـد شناخته شده است زیرا چندین مزیت راهبردی فراهم میکنـد.
همچنین در تحقیقات انجام شده در خصوص موضوع تحقیق ، خلاءهایی وجود دارد که بطـور مثال به چند مورد اشاره میگردد؛ تحقیق اگینیسکار تورک و داریوش تـورک (٢٠١٥) بـا عنـوان «رفتار نوآورانه در محل کار: نقش انعطاف پذیری منابع انسانی، انعطـاف پـذیری فـردی و سـرمایه روانی» در لهستان را انجام داده اند که در این تحقیق صرفا با استفاده پرسـش نامـه اسـتاندارد بـه انعطاف پذیری فردی کارکنان و نقش آن در رفتار نوآورانه در محیط کـار اشـاره کـرده اسـت کـه مدلی جامع برای انعطاف پذیری منابع انسانی ارایه نشده است .
بنابراین با توجه به اینکه پژوهش حاضر قصد دارد بـا مـدل کمـی مبتنی بر مجموعه های فازی مقدار و میزان عددی انعطاف پذیری منابع انسانی را موردبررسی قرار دهد، لذا به شرح زیر اقدام شده است : - دانش مربوط به تعیین ورودیها و خروجیهای سیسـتم و هـم چنـین قـوانین اسـتنتاج از ادبیات تحقیق ، مدل مفهومی پژوهشی و از طریق مطالعه کتابخانه ای به دست آمده است .
Kumari ,Itishree Gita, Rabindra Kumar Pradhan(2014) Human Resource Flexibility and Organizational Effectiveness: Role of Organizational Citizenship Behaviour and Employee Intent to Stay, International Journal of Business and Management Invention ISSN (Online): 2319 – 8028, ISSN (Print): 2319 – 801X www.
Human Resource Flexibility, Organizational Culture and Firm Performance, The International Journal of Human Resource Management, Vol. 19,pp:1654 - 1659.