چکیده:
شناسایی بخشهای بازار گردشگری به توسعهی بهتر بستههای سفر و راهبردهای کارآمدتر کمک میکند. با شناسایی ارزشهای مورد انتظار ناشی از الگوهای رفتاری و مقایسه آن با علایق رفتاری سفر افراد سالمند درکنار ویژگیهای فردی میتوان بازار گردشگران سالمند را بخشبندی و پیش بینی کرد. این مطالعه از نظر هدف کاربردی و به لحاظ شیوه گردآوری اطلاعات، توصیفی- پیمایشی است. برای شناسایی ارزشهای مورد انتظار از رویکرد کیفی و روش دلفی و برای پیشبینی گروههای بازار از رویکرد کمی با استفاده از شبکههای عصبی بهره میبرد.این پژوهش بین 380 نفر ازگردشگران سالمندان اصفهانی و تهرانی به روش نمونه گیری غیر تصادفی و در دسترس انجام شده است. نتایج نشان میدهد ارزشها ناشی از ویژگیهای فردی و شخصیتی، انگیزههای سفر، تجربه سفر، سبک سفر و لذت سفر است. بازارگردشگران سالمند بر اساس ارزشهای مورد انتظار، با تکنیک شبکه عصبی در سه گروه محافظه کار، مرفه و جوان شناسایی و پیش بینی شدند.
خلاصه ماشینی:
کند عوامل تعیین کننده طول اقامت توسط سالمندان اسپانیایی عبارت بودند از سن، هدف سفر آب و هوا نوع اقامت اندازه گروه نوع سفر و فعالیتهای انجام شده در مقصد نتایج این پژوهش نشان میدهد که طول اقامت در مقصد به طور مثبت با سن مرتبط است انگیزه، ویژگی آب و هوا مقصد اقامت در یک آپارتمان ،اقامتی، مسافرت به تنهایی در مقصد تعیین می سفر با تور و انجام فعالیتهایی در مقصد مانند خرید سفرهای روزانه برنامه ریزی شده فعالیتهای جسمی ورزشی در مدت زمان اقامت تاثیر دارد پژوهش جوهان و همکاران 1-Woo, Kim & Uysal 2 -kolb 3 -Alén 4 -Johann (۲۰۱۶) برای تعیین و ارزیابی ترجیحات گردشگران سالمند با در نظر گرفتن اهمیت اختصاص یافته به آنها و ادراک آنان در خصوص ویژگیهای گردشگری انجام شد .
1 -Ngai, Xiu & Chau 2 -Alén, Losada& de Carlos 3-Ward 4 - Eusébio, Carneiro, Kastenholz & Alvelos 5 -Kim, Lee & Bonn ارزش ادراک شده ارزش ادراک شده مشتری را به پنج بعد اجتماعی ،احساسی وظیفه ای شناختی و واکنشهای وضعیتی تقسیم بندی کرده اند متعاقباً پتریک و بکمن (۲۰۰۲) مقیاس سرو – پروال" را که شامل ابعادی چون ،کیفیت بهاء پولی ارزش) دریافت شده در مقایسه با قیمت پرداخت شده بهاء غیر پولی ارزش دریافت شده در مقایسه با هزینههای مانند زمان و تلاش صرف شده) شهرت و واکنش احساسی میباشد معرفی کرده اند.
روش پژوهش هدف این تحقیق شناخت و تقسیم بندی بازار ناهمگن گردشگران سالمند ساکن شهرهای تهران و اصفهان به خرده بازارهای همگن و ارائه مدل پیش بینی بازار برای توسعه گردشگری 1- Costa & McCrae 2- Guido, Capestro & Peluso 3- Matzler 4- Bakker سالمندان است.