چکیده:
امروزه اصرار كارشناسان و متخصصان آموزش مبني بر قرار گرفتن فرآیند آموزش و بهسازي منابع انساني همانند ساير عناصر توليد، چالش جديدي را براي مباحث مديريت آموزش سازماني به وجود آورده است در ميان اين چالشها بحث محاسبه نرخ بازگشت سرمايه است. متخصصان اعتقاد دارند با توسعه اين پارادايم امكان گسترش پيوند آموزش با ساير اركان توليد مهيا خواهد شد. در این مطالعه آموزشهای شرکت نفت و گاز پارس در حوزه مدیریت پروژه مورد ارزیابی قرار گرفته است. رويكرد پژوهش آميخته و روش پژوهش مورد استفاده در اين ارزشيابي ميباشد. در بخش كيفي مشاركتكنندگان در پژوهش جهت انتخاب شاخصهاي ارزيابي برنامه از مجريان فازها و شركتكنندگان در برنامه به صورت هدفمند انتخاب شدند. در بخش كمي براي تعيين سهم خالص تأثيرات آموزش از ساير مؤلفههاي تأثيرگذار از تكنيك تحليل سلسله مراتبي (AHP) و نرم افزار Expert Choice استفاده گردید. و در نهایت نرخ بازگشت سرمایه برای دورههای مورد مطالعه معادل 59976% محاسبه گردید. نرخ بازگشت سرمايه به دليل محاسبه فروش نفت با مبناي ارزش مالي دلار بسيار بالا نمود ميكند. برقراري تعامل صحيحتر بين كارفرمايان و پيمانكاران فني شركت، نرخ بالاي قبولي در آزمون بينالمللي PMI و همچنين نرخ بالاي حضور شركتكنندگان دوره آموزشي مورد مطالعه در رويدادهاي مديريت صنعت نفت از جمله دستاوردهاي ناملموس برنامه آموزشي محسوب ميشود.
Training and development advisors and experts are working hard today to gain a position for training procedures as equal as other organizational procedures. This effort has turned into a huge challenge for such practitioners. Under such circumstances, return-of-investment can be deemed both as an opportunity (if carried out properly) and a threat (if implemented improperly). Some believe that such an approach can help us integrate training into other mainstream procedures. Anyway, it is believed that formulating and conceptualizing such a strategy is a brave enterprise which needs to be managed reasonably.This paper aims at estimating the return-of-investment rate for project management training programs at Pars Oil and Gas Company (POGC). To analyze data, AHP strategy is used through Expert Choice software. The final rate was calculated as %59976. The calculated ROI sounds logically reasonable and indicates that the training program has been effective in essence.
خلاصه ماشینی:
دلايل متعددي جهت محاسبه نرخ بازگشت سرمايه در دپارتمان هاي آموزش و يادگيري به صورت تخصصي وجود دارد که از جمله آن ها ميتوان به موارد ذيل اشاره نمود : مشخص کردن موارد سرمايه گذاري در آموزش توسعه فرهنگ انتقال آموخته ها تعيين سهم آموزش در توسعه منافع و درآمدهاي سازمان توجه به ضرورت ارائه گزارش به مديران تعيين جانمايي آموزش در مجموعه عناصر توليد و خدمات در يک سازمان توسعه روش هاي نوآورانه و جسورانه در راستاي فرايند نيازآفريني و روش هاي آموزشي براي اثربخش سازي بيشتر برنامه هاي آموزش و يادگيري دريافت بودجه هاي توسعه اي آموزشي در اولين نگاه به جايگاه مديريت پروژه در شرکت نفت و گاز پارس سه نکته اصلي حائز اهميت است .
Return On Investment١ (رجوع شود به تصویر صفحه) شکل شماره (١) دلايل توجه به مديريت پروژه جهت محاسبه نرخ بازگشت سرمايه با توجه به اينکه افتتاح و بهره برداري از هر بخشي از منابع مشترک بين دو کشور وابسته به فناوري و دانش فراواني و از جمله مديريت پروژه مي باشد، تکليف محوري آموزش و توسعه منابع انساني شرکت نفت و گاز پارس نيز تقويت مديران پروژه هاي شرکت ترسيم گرديد و به عنوان يکي از محورهاي اصلي رشد و بالندگي منابع انساني ابلاغ شد و براساس همين نقش بنيادي، منابع قابل توجهي هم به بحث مديريت پروژه تخصيص يافت .
پس از اجراي برنامه هاي توسعه و آموزش در حوزه مديريت پروژه و ضرورت بررسي ميزان اثربخشي دوره هاي آموزشي با محوريت مديريت پروژه از جانب مديران ارشد سازمان ، مقرر گرديد پژوهشي با رويکرد تعيين ميزان بازگشت سرمايه در اين حوزه تعريف شده و مورد بهره برداري قرار گيرد.