چکیده:
درحالحاضر، خویشاوندگرایی یکی از پدیدههای نامطلوب سازمانی است که در بیشتر کشورها، مخصوصاً کشورهای درحالتوسعه به شکلهای مختلف وجود دارد و عملکرد کارکنان را تحتالشعاع قرار داده است. درنتیجه، هدف از پژوهش حاضر، بررسی تأثیر خویشاوندگرایی بر عملکرد کاری کارکنان با درنظرگرفتن نقش میانجی شایستگیهای آنان (خودشایستگی، شایستگی تیمی، شایستگی تغییر، شایستگی ارتباطی، شایستگی اخلاقی و شایستگی فرهنگی) است. جامعه آماری در این تحقیق، کارکنان شرکتهای خدمات مسافرتی و گردشگری در شهر تهران است و برای بهدستآوردن حجم نمونه از روش نمونهگیری تصادفی ساده و فرمول کوکران استفاده شده است. در این تحقیق، برای گردآوری اطلاعات، روش کتابخانهای و میدانی بهکار گرفته شده است. تحقیق حاضر ازحیث هدف، یک تحقیق کاربردی و همچنین ازحیث چگونگی بهدستآوردن دادههای موردنیاز، از نوع تحقیقات توصیفی و همبستگی است. برای تجزیهوتحلیل دادههای پرسشنامه از تحلیل مدل معادلات ساختاری، موجود در بستههای نرمافزاری LISREL و SPSS استفاده شده است. نتایج، نشان داد که خویشاوندگرایی بر عملکرد کاری کارکنان، خودشایستگی، شایستگی تیمی، شایستگی اخلاقی و شایستگی فرهنگی، تأثیر منفی معنیداری دارد و خودشایستگی، شایستگی تیمی، شایستگی تغییر و شایستگی ارتباطی نیز بر عملکرد کارکنان، تأثیر مثبت معنیداری دارد.
Nowadays, nepotism is one of the undesirable organizational phenomena that exist in various forms in most countries, especially in developing countries and impacts on employees’ performance. Consequently, the purpose of this study is to investigate the effect of nepotism on employee performance by the mediating role of employee competencies (self-competencies, team competencies, change competencies, communication competencies, ethical competencies, and cultural competencies). Population of the study consists of Travel and tourism services companies' employees in Tehran. In order to obtain sample size, simple random sampling method and Cochran's formula were applied. To obtain the required sample size, simple random sampling and Cochran formula are used. To gather the required data, library and field methods are used. Present study is an applied study in terms of purpose and in terms of collecting data it a descriptive survey study. To analyze the data, confirmatory factor analysis and structural equation modeling, available in LISERAL and SPSS software are used. The results showed that nepotism has a significant negative effect on employee performance, self- competencies, team competencies, ethical competencies and cultural competencies. Also self- competencies, team competencies, change competencies and communication competencies have a significant positive effect on employee performance.
خلاصه ماشینی:
درنتيجه ، هدف از پژوهش حاضر، بررسي تأثير خويشاوندگرايي بر عملکرد کاري کارکنان با درنظرگرفتن نقش ميانجي شايستگيهاي آنان (خودشايستگي، شايستگي تيمي، شايستگي تغيير، شايستگي ارتباطي، شايستگي اخلاقي و شايستگي فرهنگي) است .
ازايـن رو، در تعـداد زيـادي از مطالعـات ، نقـش شايستگي هاي مختلف کارکنان ، ازجمله شايسـتگيهـاي فناورانـه ، بازاريـابي و يکپارچـه سـازي در بهبود عملکرد سازماني مورد بررسي قرار گرفته است (چونگ ، ٢٠٠٠؛ ناکويين و هولتـون ، ٢٠٠٦؛ سيزيونيونه و همکاران ٢، ٢٠١٦).
Chung; Naquin & Holton; Ciziuniene 3.
Büte 91 (٢٠١١) نشان ميدهد که خويشاوندگرايي بر رضايت شغلي ، تعهد سازماني ، عملکرد فردي ، محيط کاري ، انتصاب کارمندان شايسته ، وفاداري به سازمان و ترکشغلي کارکنان ، تأثير منفي دارد.
بنابراين ، فرضيه زير پيشنهاد ميشود: فرضيه ٩: شايستگي تغيير، تأثير معنيداري بر عملکرد کاري کارکنان دارد.
بنابراين ، فرضيه زير پيشنهاد ميشود: فرضيه ١١: شايستگي اخلاقي ، تأثير معنيداري بر عملکرد کاري کارکنان دارد.
درنتيجه ، فرضيه زير پيشنهاد ميشود: فرضيه ١٢: شايستگي بين فرهنگي، تأثير معنيداري بر عملکرد کاري کارکنان دارد.
نتيجه گيري و پيشنهادها هدف از اين پژوهش ، مطالعه و بررسي تأثير خويشاوندگرايي بـر عملکـرد کـاري کارکنـان بـا تبيين نقش ميانجي شايستگيهاي کارکنان در شرکت هاي خدمات مسافرتي و گردشگري در شهر تهران بود.
The effects of nepotism and favoritism on employee behaviors and human resources practices: A research on Turkish public banks.
Research on competencies of human resources in transport Sector: Lithuanian case study.
Research Note: Assessing the effect of nepotism on human resource managers.