چکیده:
چکیده هدف این مقاله طراحی الگوی فرهنگ سازمانی با عملکرد بالا در صنایع پتروشیمی ایران است. این پژوهش از نوع پژوهشهای کیفی به حساب میآید که در گام نخست با مطالعه گسترده مبانی نظری، از جمله مراجعه به کتب، مجلات و مقالات مرتبط، اطلاعات مورد نیاز جمع آوری و چارچوب اولیه پژوهش استخراج گردید. براساس این چارچوب، مصاحبه های نیمه ساختاریافته عمیق با ۱۱ نفر از خبرگان صنعتی و دانشگاهی با تجربه در حوزه مطالعه صورت گرفت. نمونه گیری از روش غیر احتمالی هدفمند تا رسیدن به اشباع نظری بوده است.در گام بعدی داده های حاصل از مصاحبه ها به روش تحلیل مضمون(تماتیک) و با استفاده از نرم افزار Maxqda2020 تحلیل و کدگذاری شدند. مدل اولیه در قالب پنل دلفی با مشارکت ۱۱ نفر از خبرگان صنعتی و دانشگاهی اعتبارسنجی شد.در این راستا پس از بازگشت پرسشنامه ها میزان انحراف معیار و ضریب توافقی کندال مورد محاسبه قرار گرفت، نتایج پژوهش نشان داد توافق لازم جهت اعتبار نهایی مدل صورت نگرفته است(ضریب کندال در مرحله اول ۰/۰۷۳ و در مرحله دوم ۰/۰۷۶ بوده است)بنابراین همین روش،با ادغام ، حذف و یا اصلاح برخی شاخص ها، تا سه مرحله ادامه یافت تا ضریب توافقی کندال در مرحله سوم با ضریب ۰/۶۳۳ درحد مطلوبی قرار گرفت. نهایتا نتایج تحلیل داده های بخش کیفی این پژوهش، نشانگر ۴ مقوله اصلی،۱۳ مقوله فرعی و ۹۴ مضمون پایه مربوط به فرهنگ سازمانی با عملکرد بالا در صنایع پتروشیمی ایران می باشد. همچنین نتایج پژوهش نشان می دهد که عوامل رفتاری در تحلیل بخش کیفی از حیث فراوانی با ۲۹/۶ ٪ موارد عنوان شده توسط مصاحبه شوندگان در رده اول اهمیت ، عوامل بسترساز درونی با فراوانی۲۶/۶ ٪ در رده دوم ، مقوله عوامل فرآیندی با فراوانی ۲۵/۱ ٪ در رده سوم و مقوله عوامل بسترساز بیرونی با فراوانی ۱۸/۷ ٪ در رده چهارم قرار دارند.
AbstractThe purpose of this research is to design and explain a high performance organizational culture model in Iran's petrochemical industry based on a qualitative research approach. In the first step, with extensive study of theoretical foundations, including references to books, journals and related articles, the required information was collected and the initial research framework was extracted. According to the framework, in-depth semi-structured interviews were accomplished with 11 academic, organizational experienced experts in the study area. Perposeful nonprobability sampling was used in this article. In the next step, Extracted datos from interviews were analyzed and coded in Thematic analyzing method, using from Maxqda 2020 software. Initial model was validated the in the form of a Delphi panel with the participation of 11 experts. In this regard, after returning the questionnaires, the amount of standard deviation and Kendall agreement coefficient were calculated, which showed that the necessary agreement for the final validity of the model has not been reached.( Kendall's Rank for the first step was 0/073 and for the second step was 0/076) Therefore, the same method was continued for third step to bring the Kendall agreement coefficient to the desired level with Kendall's Rank 0/633. Finally results of the qualitative research was completed by identifying 4 dimensions (including the dimensions of external organizational factors; internal organizational factors; process factors and behavioral factors), 13 component and 94 basic theme related to high performance culture in Iranian Petrochemical Industries. research results also show that behavioral factors in qualitative analysis in terms of frequency with 29/6% of cases was in the first rank in importance by interviewees and internal organizational factors with 26/6% frequency were in the second rank, process factors with 25/1% were in the third rank and external organizational factors with 18/7% were in the forth rank of importance.
خلاصه ماشینی:
نهايتا نتايج تحليل داده هاي بخش کيفي اين پژوهش ، نشانگر ٤ مقوله اصلي، ١٣ مقولـه فرعـي و ٩٤ مضـمون پايـه مربـوط بـه فرهنگ سازماني با عملکرد بالا در صنايع پتروشيمي ايران ميباشد.
- مقوله عوامل فرايندي در تحليل بخـش کيفـي ازحيـث فراوانـي بـا ١/%٢٥ مـوارد عنـوان شـده توسـط 189 مصاحبه شوندگان در رده سـوم قـرار دارد (نمـودار ١) و طبـق نظـر نخبگـان در ايـن بعـد، مؤلفـه هـاي مديريت عملکرد (با فراواني ٩٠/%٨)، ارتباطات باز و اطلاعات شفاف در سازمان (با فراوانـي٥٠/%٧) و همچنين طراحي سازماني (با فراواني٨٠/%٦) به ترتيب داراي اهميت ميباشند.
الگوي نهايي فرهنگ سازماني با عملکرد بالا در اين مرحله براي دسته بندي مقولات و ارائه مدل سعي شده است از رويکـرد سيسـتمي بـراي ارتبـاط بين مقولات استفاده شود.
در اين پژوهش بعد از طي مراحل روش هاي تحليـل کيفـي، مطالعـه گسـترده مبـاني نظـري و تحليل تم (کدگذاري و تحليل داده هاي حاصل از مصاحبه )، ابعـاد و مؤلفـه هـاي ذيـل بـه عنـوان چـارچوب فرهنگ سازماني با عملکرد بالا شناسايي شده اند: ١.
در ايـن بعـد، مؤلفـه هـاي توانمندسازي، دلبستگي شغلي و يادگيري مداوم به عنوان مؤلفه هاي تأثيرگذار بر فرهنگ سازماني بـا عملکرد بالا شناسايي شدند.
٢. عوامل بسترساز دروني: کليه عوامل درون سازمان که براي ايجاد فرهنگ سـازماني بـا عملکـرد بـالا به عنوان يک بستر و زيرساخت مورد توجه قرار گيرد و شامل مؤلفـه هـاي رهبـري، روابـط پرسـنلي، اهداف ، ارزش ها، چشم انداز و راهبرد سازمان ميباشند.
Journal of Organizational Culture and Leadership, GA, 2(11), 202-218.