چکیده:
امروزه، با توجه به تغییرات محیطی و افزایش انتظارات جامعه، سازمانهای دولتی باید نیروی انسانی خود را به سمت دانشی شدن سوق دهند. از این رو، هدف پژوهش حاضر، طراحی مدل بالندهسازی دانشی کارکنان در بخش دولتی است. نوع پژوهش از نظر هدف کاربردی- توسعه ای و در زمره پژوهشهای توصیفی است. جامعه آماری در بخش کیفی، 16 نفر از خبرگان دانشگاهی و اجرایی نظرخواهی بودند که به صورت هدفمند انتخاب شدند. همچنین، در قسمت کمی، به منظور برآورد حجم نمونه از روش کوکران استفاده شد که براین اساس، 277 نفر از مدیران و متخصصان مدیریت منابع انسانی در سازمانهای دولتی شهر تهران درنظرگرفته شدند. بعد از شناسایی عوامل موثر بر بالندهسازی دانشی از مبانی نظری و پژوهشهای پیشین، از روش دلفی فازی استفاده شد که تا اجماع خبرگان ادامه یافت. سپس، به منظور اعتبارسنجی مدل از روش مدلسازی معادلات ساختاری و نرمافزار Smart PLS استفاده شد. یافتهها نشان داد که 7 دسته شامل عوامل فردی، بینفردی، مدیریتی، سازمانی، شغلی، ارزشی و اخلاقی و اقدامات منابع انسانی بر بالندهسازی دانشی کارکنان تاثیرگذارند که از این بین عوامل سازمانی و مدیریتی به ترتیب با ضریب تعیین 636/0 و 611/0 بیشترین تاثیر را دارند.
خلاصه ماشینی:
ادراک کارکنـان از فعالیت های مدیریت منابع انسانی دانش محور، عملکرد نوآورانه آنان را تحت تأثیر قرار مـیدهـد 1- Drucker 2- Knowledge workers 3- Razzaq, Shujahat, Hussain, Nawaz, Wang, Ali & Tehseen 4- Sordi, Azevedo, Bianchi & Carandina 5- Strategists 6- Knowledge workers productivity 7- Shujahat, Sousa, Hussain, Nawaz, Wang & Umer 8- Xiao, Nembhard & Dai (یزدانشناس و صابری، ١٣٩٩: ١).
براسـاس نتایج پژوهش آنهـا، بهـرهوری کارکنـان دانشـی بـا عـواملی ماننـد تمرکـز بـر وظیفـه اصـلی، نتیجه محوری، توسعه مستمر شایستگیها، نوآوری محوری، خودمدیریتی و به رسمیت شناختن 1- Duc 2- Guthrie 3- Palvalin, Vuori & Helander 4- Fernandes, Bortoluzzi & McArthur 5- Adriaenssen, Johannessen & Johannessen تسهیم دانش ارتقاء مییابد.
کار آنها غیر متداول و خلاقانه است و برای حل مشکلات جدید روزانه ، تصمیم گیری و تحقق الزامات مشتریان و سایر ذی نفعان نیـاز 1- Sherringham & Unhelkar 2- Knowledge work 3- Bhatija, Nithin & Dawood 4- Clara & Lingmin به هوشمندی دارند (اسکارس دوتیر و اودسون، ٢٠١٧: ٧).
1- Domenech, Escamilla & Roig-Tierno 2- Kianto, Shujahat, Hussain, Nawaz & Ali 3- Timeliness 4- Autonomy شکل شماره ١: الگوی مفهومی پژوهش (منبع : پژوهش گرساخته ) روششناسی پژوهش این پژوهش از نظر هدف از نوع کاربردی توسعه ای است ، به این دلیـل کـه قصـد دارد مـدل بالندهسازی دانشی کارکنان در بخش دولتی را توسعه دهد و از این رو، هدفی توسعه ای را دنبال میکند.