چکیده:
بوروکرات های سطح خیابان همانطور که از نامش پیداست همان؛ ارائه دهندگان خدمات اداری و شهروندی می باشند که وابستگی های دولتی داشته و بدنه اجرایی خدمات دولتی را تشکیل می دهند که لازمه عهده دار شدن چنین مسئولیت خطیری؛ افزایش تعهد،مشارکت بیشتر و تلاش بیشتر در راستای دست یابی به اهداف سازمانی است. چنین افرادی، نقش تعیین کننده ای در نحوه ارائه خدمات و... دارند و از طرفی نیز تاثیر قابل ملاحظه ای بر زندگی مردم دارند و در یک کلام، به سادگی جنبه های قانونی روابط شهروندان با دولت را هدایت می نمایند. لیپسکی در این خصوص به نقش بی واسطه و شخصی بوروکرات های سطح خیابان اشاره کرده و تحلیل می کند که آنها بر مبنای مقاصد شخصی تصمیم گیری می کنند. به عبارت دیگر، در اجرای خط مشی (از مهمترین و چالش بر انگیزترین حوزه های مطالعاتی دانش خط گذاری ودغدغه همیشگی دولتمردان وخط مشی گذاران است که در سه سطح ؛ سازمانی، خدماتی و برنامه کاربرد دارد).
Street-level bureaucrats, as the name implies; Providers of administrative and citizen services who have government affiliations and form the executive body of government services that are required to assume such a serious responsibility; Increase commitment, more participation and more effort to achieve organizational goals. Such peopleSuch people have a decisive role in how services are provided, etc., and on the other hand, they have a significant impact on people's lives and, in a word, simply guide the legal aspects of citizens' relations with the government. In this regard, Lipsky points to the immediate and personal role of street-level bureaucrats and analyzes that they make decisions based on personal intentions. In other words, in policy implementation (one of the most important and challenging fields of study is the knowledge of calligraphy and the constant concern of government officials and policy makers, which is used at three levels: organizational, service and program).
خلاصه ماشینی:
طراحي مدل صلاحديد بوروکرات هاي سطح خيابان در اجراي خط مشي ها (مورد مطالعه : اداره کل امور اقتصادي و دارايي استان اصفهان ) غلامرضا نصر اصفهاني ١ تاريخ دريافت : ١٤٠١/٠٤/١٠ اکبر اعتباريان ٢ تاريخ پذيرش : ١٤٠١/٠٦/٠٧ 3 سعيد شريفي چکيده بوروکرات هاي سطح خيابان همانطور که از نامش پيداست همان ؛ ارائه دهندگان خدمات اداري و شهروندي مي باشند که وابستگي هاي دولتي داشته و بدنه اجرايي خدمات دولتي را تشکيل مي دهند که لازمه عهده دار شدن چنين مسئوليت خطيري ؛ افزايش تعهد،مشارکت بيشتر و تلاش بيشتر در راستاي دست يابي به اهداف سازماني است .
و به همين منظور بوروکرات ها ٥, به عنوان تأمين کنندگان منافع عمومي و مجريان نظم عمومي , و از طرفي نيز درخواست کنندگان ، در راستاي بهبود اثربخشي کارايي خدمات دولتي ( عمومي )٦ در تلاش هستند يکي از موارد مهمي که در اين راستا مد نظر مي باشد بحث صلاحديد است ، که امکان تعديل سياست اقتصادي را با توجه به شرايط و نيازهاي خاص مشتري يا مشتريان فراهم مي کند ( کرباسيان ،١٣٧٣).
تحت عنوان ؛ صلاحديد و اثرات آن : تحليلي از تجربيات ماموران دولتي در طول اجراي سياست در ميان روانشناسان و روان پزشکان کشور هلند ، به اين نتيجه رسيدند که صلاحديد بروکرات هاي سطح خيابان روي احساس معناداري و تمايل مشتريان به گرفتن خدمات تاثير معناداري دارد در تحقيق ديگري کيولمنز و همکاران ،(٢٠٢٠).