چکیده:
هدف از انجام این پژوهش ارائه مدل هوشمندی برند گردشگری در استارتآپهای گردشگری و آزمون اعتبار آن مدل بود. در بخش کیفی از رویکرد نظریه دادهبنیاد استفاده شد. در این بخش، با استفاده از روش نمونهگیری گلولهبرفی با 6 نفر از اساتید دانشگاه و 18 نفر از مدیران برند استارتآپهای گردشگری مصاحبه شد. در بخش کمی، جامعه آماری شامل مدیران و کارکنان استارتآپهای گردشگری بودند. با استتفاده از روش نمونهگیری خوشهای ساده در نهایت 384 پرسشنامه جمعآوری شد. در این بخش، برای تجزیه و تحلیل دادههای پژوهش از مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شد. طبق نتایج، عوامل ساختاری، مدیریتی و محتوایی داخلی و خارجی (شرایط علّی) بر هوشمندی برند گردشگری تأثیرگذار هستند. یافتهها تأثیر هوشمندی برند، عوامل زمینهای (آگاهی اقتصادی، اجتماعی- فرهنگی و سیاسی) و عوامل مداخلهگر (عوامل فرهنگی، منابع انسانی، مالی و فناورانه) بر راهبردها و تأثیر این راهبردها بر پیامدهای هوشمندی برند را تأیید کردند.
The purpose of this research was to present the brand intelligence model in tourism start-ups and test the validity of that model. In the qualitative part, the grounded theory approach was used. In this section, 6 university professors and 18 tourism start-up brand managers were interviewed using the snowball sampling method. In the quantitative part, the statistical population included managers and employees of tourism start-ups. By using the simple cluster sampling method, 384 questionnaires were finally collected. In this section, structural equation modeling was used to analyze the research data. According to the results, structural, management, and internal and external content factors (causal conditions) influence tourism brand intelligence. Research findings confirmed the effect of brand intelligence, background factors (economic, socio-cultural, and political awareness), and intervening factors (cultural, human, financial, and technological factors) on strategies and the effect of these strategies on the consequences of brand intelligence.
خلاصه ماشینی:
طراحی مدل هوشمندی برند در استارت آپ های گردشگری: رویکرد آمیخته مریم ورمقانی دانشجوی دکتری رشته مدیریت بازرگانی، دانشگاه سمنان ، سمنان ، ایران عظیم زارعی استاد گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه سمنان ، سمنان ، ایران داوود فیض استاد گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه سمنان ، سمنان ، ایران مرتضی ملکی مین باش رزگاه دانشیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه سمنان ، سمنان ، ایران چکیده در محیط رقابتی امروز، اسـتفاده از هوشـمندی در جنبه های مختلف کسـب وکار، از جمله برندسـازی به سازمان ها این امکـان را میدهـد کـه بـه موقعیت رقابتی بالایی دســـت یابند.
علت انتخاب استارت آپ های گردشگری برای این موضوع ، افزایش روزبه روز رقابت میان آن ها، نبود مطالعات آکادمیک در حوزه برند و هوشمندی آن ها با وجود مزایای زیاد و ضریب شکست زیاد آن ها، قدرت برند ضعیف و رقبای خارجی قدرتمند است .
این برنامه ، یک نرم افزار هوشمندی برند است که قابلیت هوشمند کردن یک برند را دارا بوده و برای تعیین و ارزیابی جایگاه و تصویر برندها کاربرد دارد.
ادبیات محدودی در مورد هوشمندی برند وجود دارد؛ با این حال ، قبل از آغاز جمع آوری داده ها، ادبیات بررسی شده است (٢٠١٦ ,Gandhi &Shaikh ).
یافته های این مطالعه ، راه را برای ایجاد یک برند هوشمند هموار میکند؛ زیرا در این مدل با استفاده از نظریه داده بنیاد، همه جوانب هوشمندسازی یک برند در نظر گرفته شده و با مدل سازی معادلات ساختاری تأیید شده است .