خلاصه ماشینی:
"در اواخر فصل یک به ویژگیهای بخش دولتی و نقش ICT بر بخش دولتی و تاکید بر اینکه انتقال و تامین اطلاعات فرایندهای کلیدی عملیات دولت هستند، ICT فناوری پشتیبانی نیست بلکه با فرایندهای اساسی کار دولت مصادف بوده و اساس نظام دولت را تحت تاثیر قرار میدهد در عنوان بعدی نمونههای اصلاحاتبا پشتیبانی سیستمهای اطلاعاتی را طبقهبندی میکند اما مانند بسیاری دیگر از طبقهبندیها و دستهبندیهای کتاب هیچگونه ارجاعی داده نمیشود که این دستهبندیها بر چه اساس و از کجا و توسط چه کسی صورت گرفته است ولی روان و قابل فهم است.
مقدمه:به توصیف ویژگیها و مقایسه انقلاب صنعتی و انقلاب اطلاعات پرداخته است و در عین مقایسه به تفاوتهای هر دو نیز اشاره میکند و متذکر میشود که در انقلاب اطلاعات،نقش کشاورزی و صنعت به عنوان ارکان اقتصاد جای خود را به بخش ارتباطات و اطلاعات که از تنوع بالایی برخوردار است داده است و همچنین به تشریح و توصیف ویژگی و نواقص دولت در عصر کنونی میپردازد و اگوی سازمانی و فعالیت دولت مدرن و همچنین مکانیزم تصمیمگیری و قانونگزاری دموکراسی پارلمانی حاصل عصر صنعتی است و نیز رو به سنتی سیستم مدیریت دولتی مبتنی بر مقیاس و سلسله مراتب است که موجب بروز بحران در بخش دولتی به شکل از دست دادن مشروعیت و قدرت و اتکا به نقش حاشیهای و گفتمان عمومی میگردد.
5. مسائل استراتژیک در اینجا بدون توضیح دقیقی از لفظ کمیته که منظور از آن دبیرخانه شورای عالی اطلاعرسانی است و در پیشگفتار اشاره کوتاهی به آن شده است،سوالات استراتژیکی را فرموله کرده است و برای این سوالات پاسخهایی ارائه میدهد: تحولات ICT که منجر به تشکیل جامعه اطلاعاتی میشود چه پیامدهایی برای مشروعیت ساختار و کارکرد دولت به همراه دارند:که در پاسخ به این سوال باز به تشریح فرایند شکلگیری سازمانهای دولتی در عصر صنعتی میپردازد و ویژگی سازمان را دردوره مذکور عرضه محوری میداند."