چکیده:
هدف این مقاله شناسایی عوامل مؤثر بر بهکارگیری پول الکترونیکی به جای پول با استفاده از مطالعهء موردی در بانک صادرات است.در این مقاله عوامل مؤثر به دو عامل نیازها،اهداف و انگیزههای افراد و عامل ویژگیهای شخصیتی آنها تقسیمبندی شده است و با استفاده از روش تحقیق توصیفی-پیمایشی نمونهای متشکل از 350 نفر از دارندگان سپهرکارت بانک صادرات بررسی شدهاند.همچنین با استفاده از آمار توصیفی و استنباطی به بررسی عوامل مؤثر پرداخته شده است و در ادامه عوامل به دست آمده توسط آزمون فریدمن و روش AHP ،اولویتبندی میشود. نتایج به دست آمده از این تحقیق نشان میدهد مهمترین انگیزهء بهکارگیری پول الکترونیکی از دید کاربران بانک صادرات،کسب سهولت در انجام فعالیتهای مالی و از نظر خبرگان،کسب مطلوبیت اقتصادی است.از بین ویژگیهای شخصیتی،مهمترین ویژگی از نظر کاربران پول الکترونیکی بانک صادرات و خبرگان،ریسکپذیری است.
خلاصه ماشینی:
"2 در مورد معرفی متغیرهای تحقیق پس از مطالعهء اسناد و مدارک و نیز مشورت با خبرگان و متخصصان حوزهء پولی و بانکی،نیازها و انگیزههای کاربران پول الکترونیکی برای جایگزینی پول الکترونیکی به جای پول غیر الکترونیکی در ایران با متغیرهای نیاز امنیت،سهولت در انجام فعالیتهای مالی و اجبار به استفاده،اهداف آنان با دستیابی به مطلوبیت اقتصادی بالاتر و رسیدن به فرهنگ کاراتر و ویژگیهای شخصیتیشان با ویژگیهای ریسکپذیری، انعطافپذیری،رهبری عقیده و طرز فکر دربارهء تغییر توصیف شده است.
نتایج آزمون تحلیل واریانس فریدمن دربارهء اولویتبندی عوامل مربوط به انگیزهها و اهداف مؤثر بهکارگیری پول الکترونیکی به جای پول غیر الکترونیکی (به تصویر صفحه مراجعه شود) با توجه به جدول 4،مقدار معناداری( sig )که به آن مقادیر4 P گفته میشود،در آزمون فریدمن کوچکتر از سطح معناداری 5 درصد است،لذا فرضیه برابری رتبه متغیرها رد میشود و حداقل دو رتبه با هم متفاوت هستند.
اولویتبندی عوامل ویژگیهای شخصیتی مؤثر بر بهکارگیری پول الکترونیکی به جای پول غیر الکترونیکی طبق آزمون فریدمن و روش AHP (به تصویر صفحه مراجعه شود) نتایج به دست آمده از دو روش مذکور نشان میدهد که تفکر خبرگان و متخصصان با تفکر کاربران پول الکترونیکی در مورد ویژگیهای شخصیتی جهت بهکارگیری پول الکترونیکی به جای پول نقد بر هم منطبق است اما از نظر اهداف،انگیزه و نیازها اولویتها دارای تفاوت بوده و سهولت انجام فعالیتهای مالی از جهت کاربران و رسیدن به مطلوبیت اقتصادی از نظر خبرگان مؤثرتر است."