چکیده:
با ورود به سده بیست و یکم،از نیروی انسانی به عنوان شریک استراتژیک و باارزشترین سرمایه سازمان یاد میشود.بدیهی است سرمایه ما به خودی خود حاصل نمیشود و صرف داشتن آن کفایت نمیکند.چه بسیار افرادی که دارای سرمایه بودهاند اما به جهت غفلت و ندانمکاری آنرا به باد دادهاند.به طریق مشابه،سرمایه انسانی را نیز میبایست به دست آورد،حفظ نمود و از آن به نحو بهینه جهت ایجاد ارزش افزوده،بهربرداری کرد.این امر، نیازمند تفکر و عمل است.تفکری که ارزش این سرمایه را بداند و عملی که شیوه جذب،پرورش و نگهداشت آنرا نشان دهد.مدیریت استراتژیک منابع انسانی بیانگر این تفکر و استراتژی منابع انسانی نمایانگر این عمل است.اما اینکه استراتژی مزبور میبایست دارای چه ویژگیها و کارکردهایی باشد،موضوعی است که نظریههای مختلفی پیرامون آن مطرح شده است.تشریح این رویکردهای نظری در قالب رویکردهای استراتژیک و غیراستراتژیک، موضوعی است که مقاله حاضر به آن میپردازد.
خلاصه ماشینی:
"اگرچه این نویسندگان بهطور مشخص رفتارهای نقش مورد نیاز برای هریک از این استراتژیها را ترسیم ننمودند اما مدعی شدند که نوع استراتژی منابع انسانی برای هریک از این سه استراتژی،تابع رفتارها و مهارتهای مورد نیاز برای انجام آنها میباشد Schuler Jackson,1999:53-57;Wright ) McMahan,1992:303-304 3-رویکرد سیستمهای سایبرنتیک3 برخلاف رویکرد رفتاری که سازمان را به مثابه سیستمی بسته پنداشته که میبایست هسته فنی را در مقابل تغییر و تحولات محیطی محافظت نمود؛براساس این رویکرد، سازمانها سیستمهایی باز بوده که با محیط خود در تعامل میباشند.
این نویسندگان متذکر شدند که رویکرد سیستم باز نسبت به مدیریت استراتژیک منابع انسانی مستلزم آن است که به جای برخی کارکردها(از قبیل پاداش)،تمامی کارکردهای منابع انسانی در راستای استراتژی سازمان باشند.
او با بررسی کنترلهای مدیریتی در سازمان،پیشنهاد نمود که سازمانها میتوانند کنترل درونداد را از طریق گزینش و آموزش،کنترل رفتار را از طریق نظام ارزیابی و پاداش مبتنی بر رفتار و کنترل ستاده را از طریق نظام ارزیابی و پاداش مبتنی بر ستاده اعمال نمایند Schuler Jackson,1999:59-60; (Wright McMahan,1992:304-305 رویکرد کارگزار/هزینه مبادله5 این رویکرد یکی از جدیدترین رویکردهای حوزه ادبیات مدیریت استراتژیک منابع انسانی بوده که بر استفاده از مبادله به عنوان ابزاری برای کنترل رفتار تأکید دارد.
به زعم رویکرد سایبرنتیک،استراتژی منابع انسانی باید دو تضمین را برای سازمان به وجود آورد:اول اینکه،سازمان را از منابع انسانی مورد نیاز جهت اجرای استراتژی کسبوکار برخوردار است و دوم اینکه آنها در راستای این استراتژی عمل مینمایند."