چکیده:
هدف از این تحقیق، بررسی و تحلیل عناصر و ویژگیهای مطرح در رابط کاربر نرمافزار سیمرغ و تعیین میزان رضایت کاربران (دانشجویان دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی دانشگاه فردوسی مشهد) از تعامل با این نرمافزار می باشد. از هدفهای دیگر این پژوهش، سنجش تاثیر متغیرهایی چون رشته تحصیلی، مقطع تحصیلی، سواد کتابخانهای، سواد رایانهای و سابقه و میزان آشنایی با فهرست رایانهای بر رضایت کاربران می باشد. جامعه آماری پژوهش شامل کلیة دانشجویان دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی هستند که عضو کتابخانه دانشکده می باشند. از کل جامعه پژوهش که 1308 نفر بودند بر اساس فرمول کرجسی و مورگان نمونه گیری طبقه بندی انجام شد و حجم نمونه 298 نفر تعیین گردید.یافتههای پژوهش نشان داد وضعیت مواردی چون صفحههای نمایش اطلاعات نرمافزار، واژگان و پیامهای نرمافزار، یادگیری چگونگی کار با نرمافزار، راهنمای نرمافزار و قابلیتها و امکانات نرمافزار سیمرغ از دیدگاه کاربران شرکت کننده در این پژوهش، در حد متوسط است. همچنین، دانشجویان شرکت کننده در این پژوهش در حد متوسطی از تعامل با نرمافزار سیمرغ رضایت دارند.همچنین، بین میزان رضایت دانشجویان رشتههای روانشناسی، علوم تربیتی و علوم کتابداری و اطلاع رسانی از تعامل با نرمافزار سیمرغ، تفاوتی معنادار وجود ندارد. در مقابل، بین میزان رضایت دانشجویان مقطع کارشناسی و کارشناسی ارشد از تعامل با نرمافزار سیمرغ تفاوتی معنادار وجود دارد و میزان رضایت دانشجویان کارشناسی بیشتر است. بین سابقه و میزان آشنایی دانشجویان با نرمافزار سیمرغ و همچنین سواد کتابخانهای با میزان رضایت آنها از تعامل با این نرمافزار، رابطهای معنادار وجود ندارد. در مقابل، رابطهای معنادار میان سواد رایانهای و میزان رضایت آنها از تعامل با نرمافزار سیمرغ، وجود دارد.
خلاصه ماشینی:
"کلیدواژهها : رابط کاربر، تعاملانسان ـ رایانه, رضایت کاربران، نرمافزار سیمرغ، نرمافزارهای کتابخانهای مقدمه یکی از معیارهای سنجش کارایی نظامهای اطلاعاتی (از جمله فهرستهای رایانهای) مشخص کردن میزان رضایت کاربران از عناصر و ویژگیهای تشکیل دهندة رابــــط و در حقیقت میزان رضایت از چگونگی تعامل با نظام میباشد ( Nielsen, 1993; Shneiderman, 1992; John and Marks, 1997) اقبال و یا عدم اقبال کاربران به یک نظام، میتواند نشان دهندة سودمندی و یا عدم سودمندی آن نظام و بیان کننده چالشها و مشکلات موجود در این زمینه باشد.
در این پرسشنامه، نخست واکنش کلی کاربران راجع به تعامل با نظام (سؤالهای یک تا پنج) سنجیده می شود آنگاه سؤالهایی در رابطه با عناصر و ویژگیهای زیر ارائه میگردد: 1- صفحه نمایش اطلاعات (سؤالهای شش تا نوزده) 2- واژگان و پیامهای نرمافزار (سؤالهای بیست تا بیست و هفت) 3- سهولت یادگیری (سؤالهای بیست و هشت تا سی و چهار) 4- راهنما (سؤالهای سی و پنج تا چهل و دو) 5- قابلیتها و امکانات نرمافزار (سؤالهای چهل و سه تا چهل و هشت) تحلیل داده ها و ارائه یافتههای پژوهش دانشجویان شرکت کننده در این پژوهش نظرها و دیدگاههای خود را راجع به هر یک از عناصر و ویژگیهای مطرح در رابط کاربر نرمافزار سیمرغ در قالب پرسشهای طراحی شده، بدین گونه در جدولها اظهار داشتند : جدول2.
بر اساس نتایج این پژوهش، تفاوتی معنادار میان واکنش کلی، میزان رضایت از صفحه نمایش اطلاعات، میزان رضایت از واژگان و پیامها، میزان رضایت از یادگیری چگونگی کار با نرمافزار، میزان رضایت از راهنما، میزان رضایت از قابلیتها و امکانات و به طور کلی میزان رضایت از تعامل با نرمافزار سیمرغ میان دانشجویان روانشناسی، علوم تربیتی و علوم کتابداری اطلاع رسانی دانشگاه فردوسی مشهد، وجود ندارد."