• 1.

  تاثیر تسهیم دانش بر سیستم مدیریت ارتباط با مشتری با رویکرد کیفیت خدمات (مورد مطالعه: کارشناسان واحد فناوری اطلاعات شعب سازمان تامین اجتماعی)

  نویسنده : قلیچ لی، بهروز ؛ قرائی پور، فرشته ؛

  مجله:چشم انداز مدیریت بازرگانی»تابستان 1393، دوره جدید - شماره 18 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (‎17 صفحه - از 127 تا 143 )

  کلیدواژه ها:تسهیم دانشکیفیت خدمات الکترونیکیسیستم مدیریت ارتباط با مشتری

  مقاله دانلود چکیده مقالات مرتبط پیشنهاد دیگران

کلیدواژه های مرتبط