کلیدواژه ریزش مشتری / (3 مقاله)
- مرتب سازی
- تاریخ
-
1.
نویسنده : قربانی، حسن ؛ افقی، رضا ؛ نویسنده مسئول : قنبرزاده، میترا ؛
مجله:پژوهشنامه بیمه»پاییز 1401 - شماره 148 رتبه الف (وزارت علوم/ISC (15 صفحه - از 306 تا 320 )
کلیدواژه ها:رگرسیون لجستیکبیمه زندگیشبکه عصبیدرخت تصمیمجنگل تصادفیریزش مشتری
-
2.
نویسنده مسئول : شرفی، وحید ؛ نویسنده : شاحسینی، هدی ؛
مجله:پژوهش های روانشناختی در مدیریت»پاییز و زمستان 1400 - شماره 13 (28 صفحه - از 69 تا 96 )
کلیدواژه ها:رویگردانی مشتریریزش مشتریخشم مشتریتکنیک دلفیتکنیک آراس خاکستر
-
3.
نویسنده : زارعی، عظیم ؛
مجله:پژوهش های مدیریت در ایران»بهار 1396، دوره بیست و یکم - شماره 1 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (26 صفحه - از 151 تا 176 )
کلیدواژه ها:پاسخگوییکیفیتریزش مشتریخشم مشتریادراک نامطلوبمشتریبانکمشتریانکارکنان