-
1.
نویسنده : آیبد، رضا ؛ امانی، جمشید ؛ پوراشرف، یاسان اله ؛
مجله:بازاریابی پارس مدیر»بهار 1395 - شماره 2 (15 صفحه - از 1 تا 15 )
کلیدواژه ها:هوش هیجانیصنعت بیمهویژگیهای شخصیتیرفتار دگرگزینیناکامی در خدمترسانی
-
2.
نویسنده : جهانگیری، شهرام ؛ امانی، جمشید ؛
مجله:بازاریابی پارس مدیر»زمستان 1395 - شماره 5 (10 صفحه - از 1 تا 10 )
کلیدواژه ها:بازاریابیرقابتنیروی فروشسودآوری تجاریعملکرد نیروی فروشسازمانشغلیبازاررقابتی
-
3.
نویسنده : امانی، جمشید ؛ پور اشرف، یاسان اله ؛ آیبد، رضا ؛
مجله:مطالعات مدیریت، بهبود و تحول»پاییز 1396 - شماره 85 رتبه الف (وزارت علوم/ISC (21 صفحه - از 87 تا 107 )
کلیدواژه ها:هوش هیجانیویژگیهای شخصیتیرفتار دگرگزینیناکامی در خدمترسانیداشتن مناسبات صمیمانهتر با مشتریانبیمه ایران استان ایلام
-
4.
نویسنده : امانی، جمشید ؛
مجله:تدبیر»آذر 1387 - شماره 199 (2 صفحه - از 82 تا 83 )
-
5.
نویسنده : امانی، جمشید ؛
مجله:پژوهش های بیمه ای»زمستان 1394 - شماره 1 (34 صفحه - از 1 تا 34 )
کلیدواژه ها:رضایت مشتریانارزش ویژه برندشهرت سازمانیپاسخگویی اجتماعی دستگاهی