چکیده:
ارزیابی کیفیت آموزش به علت ماهیت آن نیازمند روش های خاصی می باشد. در این مقاله سعی شده است تا با به کار گیری تکنیک های مختلف ارزیابی و رتبه بندی، روش نوینی در ارزیابی کیفیت دوره های آموزشی ارایه شود. به منظور اولویت بندی و یافتن میزان اهمیت شاخص های کیفیت آموزش، از فرایند تحلیل سلسله مراتبی (AHP) استفاده شده است. برای ارزیابی عملکرد هر یک از دوره ها برمبنای شاخص های کیفیت آموزش، جمع آوری داده ها و تلخیص آن ها به کمک تئوری مجموعه های فازی انجام پذیرفته است و در نهایت برای رتبه بندی دوره های آموزشی و مقایسه آن ها نیز از روش TOPSIS سود برده شده است.
خلاصه ماشینی:
"برای ارزیابی عملکرد هریک از دورهها بر مبنای شاخصهای کیفیت آموزش،جمعآوری دادهها و تلخیص آنها به کمک تئوری مجموعههای فازی انجام پذیرفته است و در نهایت برای رتبهبندی دورههای آموزشی و مقایسه آنها نیز از روش TOPSIS سود برده شده است.
با توجه به موارد یادآوری شده از آنجایی که ارزیابی کیفیت دورههای آموزشی یکی از نیازهای اساسی بسیاری از سازمانها میباشد از اینرو با توجه به کاستیهای فوق انجام این تحیق ضروری به نظر رسید: از اینرو در تحقیق حاضر پس از شناسایی معیارها و شاخصهای ارزیابی کیفیت آموزش از روی مدل (SEEQ) 1به 3 سؤال اساسی زیر با استفاده از برخی روشهای MCDM و تئوری مجموعههای فازی پاسخ داده شده است.
اولویتبندی دورههای آموزشی نسبت به هم چهگونه است؟2-ادبیات تحقیق:(چارچوب و روش ارزیابی کیفیت آموزش) برای ارزیابی و استخراج معیارها و شاخصهای مناسب برای این پژوهش مطالعات کتابخانهای وسیعی صورت گرفته و مدلهای مختلفی مورد بررسی قرار گرفتهاند.
نگاره(1):اوزان هریک از شاخصها،معیارها و اوزان نهایی هرشاخص (به تصویر صفحه مراجعه شود) 2-5 اندازهگیری عملکرد کیفیت آموزش هردوره آموزشی سوال دوم این پژوهش مربوط به بررسی عملکرد هریک از دورههای آموزشی میباشد.
نگاره(3):رتبهبندی هریک از دورههای آموزشی نسبت به هم با اعداد فازی (به تصویر صفحه مراجعه شود) به منظور مقایسه نتایج بدست آمده از اعداد فازی با اعداد قطعی،رتبهبندی دورهها به کمک محتملترین امتیازات(اعداد قطعی)نیز انجام پذیرفته است.
نگاره(5):اولویت شاخصها از لحاظ اهمیت (به تصویر صفحه مراجعه شود) نتایج حاصل از فازی زدایی نظرات شرکتکنندگان به منظور ارزیابی کیفیت آموزش هریک از دورههای آموزشی در نگاره(2)نشان داده شده است."