چکیده:
پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه هوش هیجانی و سلامت روان با فرسودگی شغلی در بین دبیران، پرستاران و کارمندان آب و برق و همچنین بررسی سازه مقیاس فرسودگی شغلی ماسلاچ اجراء شده است. 400 نفر از شاغلین این سه شغل به روش نمونه گیری تصادفی سهمیه ایی انتخاب شدند. پرسشنامه های هوش هیجانی بار- ان (1980)، سلامت عمومی گلدبرگ (GHQ.28) و فرسودگی شغلی ماسلاچ- جکسون (1981) اجراء گردید. در این پژوهش نتایج حاصل از هنجاریابی آزمون های فوق نشان دادند که این آزمون ها از حد مناسبی از اعتبار و روایی برخوردار هستند. نتایج ضریب همبستگی پیرسون بیانگر رابطه منفی و معنی دار بین هوش هیجانی و سلامت روان با فرسودگی شغلی بود. نتایج تحلیل رگرسیون نشان داد که هوش هیجانی و سلامت روان به گونه ای منفی و معنی دار می توانند فرسودگی شغلی را برای شاغلین هر سه شغل پیش بینی کنند. یافته های تحلیل واریانس دو راهه نشان دادند که تاثیر نوع شغل بر فرسودگی شغلی معنی دار می باشد، اما تاثیر جنسیت و همچنین تعامل آن با نوع شغل بر فرسودگی شغلی معنی دار نیست. یافته های آزمون های تعقیبی توکی و شفه نشان داد که بین فرسودگی شغلی پرستاران و کارکنان آب و برق تفاوت معنی داری وجود دارد. نتایج تحلیل عاملی به روش مؤلفه های اصلی نشان داد که مقیاس فرسودگی شغلی ماسلاچ-جکسون (1981) از پنج عامل خستگی هیجانی، تعارض شغلی، خشنودی عاطفی، مسخ شخصیت، احساس کفایت شخصی تشکیل شده است .
خلاصه ماشینی:
نتایج تحلیل عاملی به روش مؤلفه های اصلی نشان داد که مقیاس فرسودگی شغلی ماسلاچ -جکسون (١٩٨١) از پنج عامل خستگی هیجانی، تعارض شغلی، خشنودی عاطفی، مسخ شخصیت ، احساس کفایت شخصی تشکیل شده است .
نقی زاده و همکاران (١٣٨٨) در پژوهشی با عنوان «بررسی رابطه هوش هیجانی با تنش شغلی در مدیران و کارکنان بیمارستان های آموزشی وابسته به دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی تبریز» که بر روی ٢٠٠ نفر از مدیران وکارکنان بیمارستان انجام دادند، به این نتیجه رسیدند که پژوهش رابطه معکوس معنی داری بین هوش هیجانی با تنش شغلی وجود دارد و برخورداری از هوش هیجانی منجر به کاهش تنش شغلی خواهد شد.
عبدی ماسوله و همکاران (١٣٨٦) پژوهشی با عنوان «بررسی رابطه بین فرسودگی شغلی با سلامت روان » بر روی ٢٠٠ نفر از پرسنل پرستاران بیمارستان های آموزشی دانشگاه علوم پزشکی تهران انجام داده اند.
فرضیه های این پژوهش عبارتند از: ١- بین هوش هیجانی و فرسودگی شغلی دبیران ، پرستاران و کارکنان آب و برق رابطه ای معنی دار وجود دارد.
جدول ٢: ضرایب همبستگی بین متغیر هوش هیجانی با فرسودگی شغلی شغل ضریب همبستگی دبیران -0/21** پرستاران کارکنان اداره آب و برق ** یافته های پژوهش در جدول شماره ٣ نشان می دهد که بین فرسودگی شغلی و سلامت روان دبیران همبستگی منفی و معنی دار ( >P=r) وجود دارد.